関西大学×株式会社ジェム

研究
テーマ
若者集客にむけた、神戸サウナの新たな顧客価値の提案

研究内容

私たちは、サウナへの若者集客に向けたマーケティングリサーチと戦略提案という方向性のもと、現在新しいサービスの提案を考えています。またゼミ内でも、サービス提供の仕組みについて小売業に注目し研究を進めており、新しいサービスの提案には非常に関心があります。今後の研究内容としては、サウナ事業の現状や若者の現状の双方から考えられる問題を解決できるような新しいサービスを考案していきたいと思います。

発表に向けたコメント

私たちは、関西大学商学部西岡ゼミ『リテールビジネス研究会』です。日々のゼミ活動では、小売業の低成長を脱却させるべく、顧客満足やロイヤリティに着目した顧客への新たな価値提案やそのソリューションについて研究・分析を行っています。今回、私たちはジェム( 神戸サウナ)様とのマッチングにおいて、ジェム様の抱えている問題の解決に努めるだけでなく、顧客へも新しい価値を提供出来るような提案を行っていきたいと考えています。そこに私たちの研究内容である顧客満足やロイヤリティ、日々の研究で習得した調査方法などを上手く活かし、より実現性の高い提案を行っていきたいと考えています。5人のチームワーク・仲の良さには自身があります。問題解決に向けて、チーム一丸となり日々活動していく所存です。私たちの課題解決ラボにご期待下さい。

大学情報

大学・学部名 関西大学 商学部
ゼミ名 西岡健一ゼミ
参加学生 山崎保奈美(3年生) 、 福田真澄(3年生) 、 倉永真希(3年生) 、 高野順平(3年生) 、亀田望(3年生)
Webサイト http://www.ritsumei.jp/index_j.html

企業情報

企業名 株式会社ジェム
Webサイト http://www.gem-kobe.jp/