豊岡市/但馬エリア
開湯1300年を誇る城崎温泉で純日本旅館の西村屋本館と西村屋ホテル招月庭を運営する西村屋。「地域と旅館は一蓮托生(いちれんたくしょう)」という思いのもと観光で地域を盛り上げようとしている。
歴史と風格を感じさせる西村屋本館の玄関
まち全体が一つの旅館としておもてなしするという共存共栄の精神が浸透している城崎温泉にあって160年旅館・ホテル業を営んできました。城崎温泉を擁する豊岡市も人口減少が大きな課題となっている中、「日本における数少ない成長産業の一つである観光産業の一翼として、地域の人口減少の歯止めにも貢献できれば」と西村総一郎社長は語ります。2011年の社長就任以来、力を注いできたのが訪日外国人旅行客の獲得。パリに情報発信拠点を設立したほか、海外で開かれる旅行博にも積極的に参加しています。また、インバウンドに対するおもてなしを強化すべく、阪神間にも積極的に足を運んで採用に力を入れてきました。
温泉街風景
同社のサービスの特長の一つが客室で食事をしてもらう「お部屋食」。手間をかけたサービスを維持していくため、ITを活用しそれぞれの社員の休みの希望と宿泊者の予約情報とを照らし合わせて自動的にシフトを作成するシステムを導入し、働きやすい環境を整えています。また、独身寮のほか、結婚後も働けるよう家族用社宅の整備にも力を入れています。「私が引き継いだときよりもいい状態で会社も地域も次世代に渡したい。それが私の使命だと思っています」。7代目当主として、城崎温泉の持つDNA を受け継ぎながらさらなる発展を期しています。
創業・設立 | 1951年 |
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資本金 | 2,000万円 |
売上高 | 27億1,000万円(2021年8月期) |
従業員数 | 307名 |
平均年齢 | 35.8歳 |
住所 | 豊岡市城崎町湯島469 |
電話番号 | 0796-32-3535 |
2023年度採用予定 | 21~25名 |
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初任給 | 大卒・基本給/基本給 月給180,000円 諸手当(職務手当 0~20,000円、シーズン手当[8月、11~3月]20,000円) |
採用実績 (30歳未満の社員) |
2018年度 10名(うち女性9名) 2019年度 23名(うち女性17名) 2019年度 19名(うち女性14名) |